4月15日，美团小象生鲜倏忽宣告封闭江苏常州的悉数3家店面。至此，美团这个启动才大半年的新业务，已关掉了近一半的店面。

小象生鲜关店，只是美团迩来赓续传出的坏音讯之一。从年前最先的大范围裁人潮，到上涨外卖佣金和强迫二选一引小商户不满，再到近来因涉嫌应用“小白盒”插件盗取数据被告状，这大半年来可说是坏音讯赓续。热衷于“试错”和“无界限扩展”的美团，迩来面对着重重的严峻应战。

“无界限”扩展成为美团“坏音讯”赓续的泉源

“无界限”扩展和“试错”思绪，是曩昔美团治理层对外输出的美团生长“心法”，也是其对资本市场申报的“故事”。之前，我曾一定过美团的合作战略，围绕着用户需求做加法。

曩昔，美团这套战略实行对照胜利，从纯真的外卖网站到当地生活效劳平台的故事，赢得了一些机构投资者的喜爱。但如今，美团的“无界限”和“试错”行动，正在成为“坏音讯”赓续的泉源。

美团扩展的项目很多，曩昔数年，美团“试一试”的有酒旅、出行、便利店、同享充电宝，同享单车等，个中网约车和同享单车是最广为人知的业务。

2018年4月，美团宣告全资收买同享单车知名品牌摩拜。这桩令人瞩目的“跨界”收买，让美团付出了高达155亿元人民币的价值。事先有人质疑这笔买卖是不是划算，究竟结果同享单车已最先降温，美团却为此付出了天价。厥后的事实证明，收买摩拜不但没有带来业务上的助益，反而成为美团一连多月巨额吃亏的大累赘，可谓其史上最失利的扩展。

除在同享单车外，美团还在网约车市场豪赌失利。2017岁尾，美团宣告在南京试运营的“美团打车”，将在全国7个都市扩展运营，还高调张扬要进入北京市场。但是在经由一段时间“烧钱”赚呼喊的补助运营后，美团网约车逐渐失去了声响。2018年11月，美团暂停了同享汽车业务的试点。另外，美团CFO陈少晖在功绩交换会上透露显示，打车业务只要几个都市试点，不会扩展范围。这显现，打车业务已被美团高层“放置”一边。

手里有钱、怀揣大平台妄想的王兴还向B端“扩展”，做起了被称为“小白盒”的智能硬件买卖。从2017年最先，美团砸下巨资开发了聚合了付出收单、收银、对账等效劳项目的“美团小白盒”，并借助这个智能硬件装备，向宽大餐饮实体商号推行美团智能POS、美团码等产物。但是，“美团小白盒”因为涉嫌“盗取贸易数据”和不正当合作，正被餐饮治理系统开发商告状，并索赔1.02亿元。

多元化战略每每没有错，但业务扩展需要相符市场局势和本身近况。美团好像偏离了之前务虚的扩展战略，转向时机主导的做法。看到风口就去抢，他人做得不错本身也做一做的“无界限”和“试错”行动，正在成为美团“坏音讯”赓续的泉源，也极大地斲丧了珍贵的企业资本。

风险，“流量头脑”正在斲丧美团！

美团的“无界限”、和“试一试”不止表如今跨界争夺各范畴市场份额的冲动上，还表如今对平台已有流量“杀鸡取卵”的运营上。

弗成否认，在多年的运营下，美团平台积聚了多量的商户、用户。按说，美团最该做的事变就是经心造就好这个市场，经由历程精耕细作把市场做大做强，重在临时好处。但是美团迩来的做法却有违于此。

美团试图依靠平台已有商户、和用户已养成的消耗习气，把流量疾速指导到新的自营业务上，以完成扩展。小象生鲜，就是一个典范例子。

2018年，盒马鲜生等零售“新物种”生长得不错，引来了浩瀚企业效仿，个中也有美团。它应用凌驾3亿用户的流量“上风”，并合营餐饮外卖的配送系统，推出了小象生鲜，在包孕北京、无锡、常州等地共开出了7家门店。

有媒体称，“小象生鲜”是融会了美团在配送、流量、大数据、手艺研发等方面的上风，能做好生鲜效劳。但是，事实上小象生鲜生长得其实不快意。据媒体报导，小象生鲜位于常州、无锡的门店将于4月18日起住手业务，开业还不到半年。

流量头脑下追风口、造就“新业务的做法不但要小象生鲜，另有近期对照炽热的“手机买菜”业务。2018岁尾，手机买菜成为新的风口。1月15中旬，美团低调上线“美团买菜，以“生鲜电商”和“社区化效劳”为切入口，为消耗者供应买菜体验和配送效劳。

美团依旧连续了其一向的“试一试”和流量头脑，copy用户、商户基数的形式。从美团买菜的弄法来看，它照样想依附依附本身“海量”的餐饮用户基数，将其流量指导到买菜新业务上来，以期在短时间以内完成定单量的提拔，抢占市场份额。

我们晓得，生鲜行业对照迥殊，属于非标品业务，对运营者的供应链程度请求极高。想要做好生鲜，除要有流量以外，还得包管你的时效性和货物的新鲜度，固然价钱也是必需要斟酌要素。要包管时效性和货物的新鲜度，运营方不只要有高密度的前置仓，还要做好货物的备货事情。

以后，美团在买菜业务上缺乏大数据积聚，也尚不具有响应的供应链才能。唯一“流量”的美团买菜，就算不惜本钱疾速放开摊子，也将面对本钱高企、体验欠安的逆境。与线上线下的偕行比拟，美团买菜业务在产物和效劳上没有上风，很难敏捷扩展定单范围。没法到达最小经济范围的话，营收就没法掩盖本钱。这能够就是小象生鲜常州无锡门店关停的主要原因。

美团展开的“生鲜”和“买菜”业务依靠的“流量”，其实有一分部是之前平台已入驻生鲜商家所带来。也就是说，美团是用之前合作伙伴所造就的用户流量和心智去搀扶本身的“自营业务”，并与之举行正面合作。美团“流量头脑”下用现有平台流量、用户赡养新业务的做法，正在斲丧平台商户、用户的好感。

独行快、众行远，美团眼里不克不及只要“好处”

据美团宣布的2018年第四季度及整年功绩申报显现，美团2018年在外卖上的营收高达381.4亿元。云云算来，美团外卖天天从外卖商家那边赚走上亿元。

美团“无界限”扩展和“试一试”并没有错，但它借提涨商家佣金去“赡养”新业务，做“无界限扩展”就有题目了。

春节之前，关于美团佣金涨价的音讯闹得沸沸扬扬。2019年1月4日，央视《经济信息联播》报导称，广西南宁很多商户因外卖佣金倏忽上涨而被迫“逃离美团”。据了解，虽然有独家、品牌、一般商户的佣金区分，但美团抽佣比例团体在上调，某些地区以至到达23%。很多小商户正在斟酌2019春节后的转型，以至斟酌退出外卖平台。

回忆美团的生长进程，在“无界限”，“试一试”故事的背地，是美团赓续提高商户佣金赡养“新业务”，讲“新故事”的历程。

上市背面对着股东压力，美团急于做大、完成赚钱并不是弗成明白。但智者说，“独行快，众行远”，美团眼里不克不及只要平台好处、只想着扩展，而让商户的买卖“愈来愈不好做”。那样的话，美团反而有能够走不远。

究竟是对峙一向的平台头脑，照样应用流量上风抢占市场，成为美团战略两难的挑选。对峙平台头脑忧郁错过了风口，过于应用流量又将形成严峻斲丧、损伤临时好处，怎样完成好处均衡，是摆在王兴和美团前面的急切题目。

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