本日早间,百度宣布了最新一季财报,2019年Q4百度总营收为289亿元,同比增进6.25%,非美国通用会计准则下完成利润92亿元,同比增进95%。营收和利润两大症结目标,双双增进。也就是说,百度在贸易上已一连三个季度环比增进。即使是抉剔的投资者,这份财报也应当可以令他们惬意。
数据泉源:百度2019Q4财报
这份财报中偏重提到了一个症结词——托管页。“第四季度,托管页的营收已占到百度中心在线营销效劳的四分之一”,托管页仿佛成为百度营收和利润的新增进点。这个尚不为人熟知的托管页,究竟是个什么样的产物,关于百度将来生长又有何重大意义呢?
托管页——面向中小企业的挪动贸易解决方案
托管页这个名字轻易让人望文生义,认为它只是一个简朴的承接页,但实在不然。
以往,在PC互联网时代,用户经由过程百度、谷歌等搜刮引擎,运用症结词搜刮可以找到响应的信息和企业,然后电话或邮件与对方联络。但在本日,这个流程已很难走通。一是用户习气发生了巨大的转变,他们乐于运用在线东西而不是电话或邮件;二是挪动互联网变得关闭,各个APP形同信息孤岛,信息越发疏散,搜刮引擎不再是全能的流量进口。即使用户经由过程搜刮找到企业官网也不能直接在线联络,他们没法忍受低效力的落伍沟通体式格局,体验不佳构成恶性循环。一样,作为企业也不乐见这类缺少效力的旧流程,愿望有立异产物涌现。
无论是用户照样企业,都愿望有更好的体式格局涌现,托管页就是在这类状况下发生的。纯真从形式上看,托管页有些相似于我们在朋友圈之前经常看到的H5页面,都用来展现企业信息或效劳。但现实上两者有着实质上的区分:一是前者功用有限,每每仅限于展现和流传;而托管页功用越发完全,信息宣布、在线效劳、实时互动、客户治理等全营业流程都可完成,堪称是功用壮大的企业挪动官网。二是H5制造不仅须要企业投入较大的手艺和时刻本钱,还须要本身的效劳器支撑;而托管页建立在百度站内,无需自有效劳器,模块挪用的制造简朴易操纵,企业的现实投入本钱很小,几近于零。
关于许多中小企业来讲,托管页系统不只协助它们勤俭了本钱,还动员它们进步了企业经营治理水平。在功用模块和一致接口等手艺支撑下,托管页系统协助企业完成了营业流程和效劳的规范化。以客户关联治理为例,托管页依托百度一致ID系统,企业不只可以运用百度ID和用户举行实时沟通,还可以直接从百度账号系统调取用户关联举行保存治理,打造本身的历久私域流量池。
百度还不停推出差别行业的针对性解决方案,现在有生活效劳、B2B、执法等范畴的解决方案。经由过程百度托管页平台,百度的人工智能才可以被赋能给中小企业。在百度上开一个账号,中小企业即可坚持其网站职位,紧跟最新的互联网手艺,并提拔转化率。
因而,托管页不只是一个挪动营销产物,实质上是百度针对企业开发的一套挪动贸易解决方案。百度供应了从手艺、效劳到用户系统的周全支撑,让它们取得了低本钱、高效力、规范化的挪动贸易效劳,疾速启动和融入到挪动互联网。在当前这个特别时代,关于资金和手艺气力不足的中小企业来讲,托管页显得尤其有效和实时。
提拔内容平安和营销代价、完成生态闭环
实在,托管页并不是初次在百度财报中涌现。在2019年Q3财报中,托管页便有所说起,称「第三季度来自托管页的收入占到了百度中心营业中营销部份的快要五分之一」。此次财报中,百度再次明白一定了托管页的重要作用,董事长兼CEO李彦宏将它与百家号和智能小程序并称为三大生态。百度之所以注重托管页,是因为它关于用户、客户和百度都有着多重意义。
1、进步了信息的平安性和准确度,优化用户体验
互联网信息宣布者人数浩瀚,加上良莠不齐等要素,每每不免发生一些子虚错误信息。网友和搜刮引擎没有辨认不实信息的天赋才,经常涌现一粒老鼠屎搅坏一锅粥的状况,轻则致使用户体验不佳,重则用户好处受损,特别是触及企业效劳的时刻。
托管页系统中,设置了两个环节来把控企业信息的平安性和准确度。起首,企业取得托管页须要请求,百度系统对其供应的信息举行天资考核,只要相符规范的企业才经由过程。这就从泉源上排除了一大批不合格的商家,保证了用户权益。其次,企业在托管页上宣布信息和效劳时,百度背景还会自动举行一次上架考核,以确保信息和效劳的真实性。两个环节的双保险,有效地进步了托管页企业信息的平安性和精准度。在信息内容质量好转的同时,也优化了用户体验。
2、与智能搜刮、智能引荐相连系,提拔挪动营销代价
广告界都晓得约翰·沃纳梅克的这句名言:“我晓得我的广告费有一半是糟蹋的,但我不晓得糟蹋的是哪”。这句话表清楚明了两层寄义:1、广告主一向在为信息不精准买单,2、精准度越高,广告营销的代价越大。
近年来百度在人工智能、深度进修、自动驾驶等前沿手艺上延续发力,并连续投入现实运用。在人工智能手艺驱动下,百度搜刮进化为智能搜刮,速率和婚配精准试均大为进步,据悉百度搜刮的首条满足率到达了58%。托管页进步了企业信息的平安性和准确度,当其与智能搜刮、智能引荐相连系,就可以更高效地对用户和企业信息举行精准婚配,这也意味着百度营销的代价将大幅提拔。
百度在财报电话会上也示意,广告主们正在主动的拥抱百度托管页。据介绍,托管页的所有者更趋向于不具备开发才的较小范围商家。经由过程百度托管营销平台,百度的人工智能才可以被赋能给中小企业。这些企业在百度上开一个账号,不必购置效劳器和软件,即可紧跟最新的互联网手艺,并延续提拔转化率。而托管页构建有数据结构,可以保证内容质量,提拔消费者信托。这也从正面考证,托管页和智能搜刮、智能引荐手艺的连系确切进步了百度营销的代价。
3、托管页让企业效劳落地,逐渐构建生态闭环
在我们的印象中,百度的营业形式是流量变现,赚取企业的推行费。用户搜刮猎取有效信息以后跳转到其他网站、平台或线下生意业务,便与百度无关,哪怕代价再大没法从中取得收益。事实上百度已意想到生态闭环的重要性,并将打造一个康健而壮大的挪动生态系统视为计谋重点。
现在,托管页的涌现有望转变这一切。前面说过,托管页是企业应用百度供应的手艺规范在百度站内建立的挪动贸易站点。那末,从用户搜刮信息、系统智能搜刮精准婚配商家,到两边在线沟通、商家供应效劳,悉数流程除了线下效劳环节外均无须要跳转其他平台,悉数在百度站内完成。百度经由过程托管页和早前规划的智能小程序,将越来越多的流量和生意业务锁定在本身站内,基础构建起了本身的生态闭环。
挪动生态闭环构成后,百度的流量上风就有机遇像阿里和腾讯那样制造更大的贸易代价。现在百度还没有宣布生态闭环后的计谋设计,开发应当只是时刻日夕的问题。
孵化中国版shopify
托管页强化了百度现有的生态系统,还蕴藏着更大的贸易妄想。
前面说过,托管页看似是一个营销产物,但实质是一个针对企业的挪动贸易解决方案。假如将它和shopify对照,会发明两者异常相似:它们都可以供应相似的商家SaaS效劳并从中取得收入。
这也为托管页供应了另一种生长大概——中国版shopify。和shopify比拟,百度有着本身的特有合作上风:
1、托管页面向全部商家,而不是像shopify仅专注于电商,因而市场前景更加辽阔。电商在国内生长得异常成熟,但巨大的传统贸易效劳市场却依然有待于开发,百度碰到的敌手并不多。有赞、微盟等气力偏小,重心放在微信生态上,短期内不足构成威胁。真正的敌手是美团、阿里等当地生活市场平台,但它们重在传统的电商头脑而非为企业供应解决方案。可以说,百度的托管页进入了一个潜力巨大又轻易被人人疏忽的市场,机遇异常好。
2、百度基础构成了本身的生态闭环,有流量和用户的范围上风,有利于商家疾速生长,从而取得先发上风。最新财报数据显现,12月日活泼用户数达1.95亿,同比增进21%;百度App端内搜刮次数同比增进近30%。智能小程序的最新月活泼用户数达3.16亿,同比增进114%。百度巨大的用户上风和充分的流量资本,是shopify等传统手艺效劳商所没有的。百度不只供应手艺支撑帮企业上马,还可以供运用户和流量支撑扶着送它一程,其胜利率无疑要凌驾一些。商家的疾速生长,有助于百度托管页在市场上取得先发上风。
百度APP的活泼用户和运用时长坚持同步增进
2019财年,shopify的营收为15.78亿美圆,当前的市值高达500多亿美圆。连系最新的财报数据和占比来预算,百度的托管页2019Q4营收到达了7.8亿美圆,年营收超过了前者。参考shopify的市值,百度托管页的代价有望到达百亿美圆量级。国内辽阔的十万亿级超级市场,足以培育出shopify式的巨子,百度托管页的生长空间异常巨大。
固然条件是,百度要用财报数据压服投资者,其托管页可以成为国内SaaS市场的领导者。一方面百度须要有针对性地调解计谋目标,以顺应市场态势;另一方面则要加速行为,尽快取得先发上风。百度有几十万家营销客户,短期内怎样将它们从纯真的广告客户转变为效劳客户,历久怎样吸收更多的企业成为本身的效劳客户,将是胜利的症结所在。
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