突破模范,推翻过去,这是韦尔奇的胜利的地方,也是继任者的失利的地方。
当地时候 3 月 2 日,杰克·韦尔奇(Jack Welch),美国通用电气公司前董事长兼 CEO,有史以来最著名的职业经理人之一,经老婆苏茜确认,于 3 月 1 日在家中因病离世,享年 84 岁。
商界为之悲哀。在执掌通用电气的 20 年里,韦尔奇以雷厉风行的手腕、精简的人材战略以及股东至上的准绳,胜利将通用电气从家用电器和灯胆制造商,生长为工业和金融效劳巨子。公司市值从 140 亿美圆生长至 4100 亿美圆,市值排名从全美第十上升至环球第二,并屡次登顶环球第一。韦尔奇本人因而被冠以「世纪经理人」、「CEO 中的 CEO」等声誉。由于退休后致力于治理者的培训和启示,他亦被视为是对现代企业治理影响最深远的人之一。
通用电气现任董事长兼 CEO 拉里·卡尔普(H. Lawrence Culp Jr.)在公司声明中示意:「本日对全部 GE 家属来讲都是伤心的一天。半个世纪以来,杰克逾越了生命也逾越了通用电气的心脏。他重塑了我们公司和商界的抽象。只管我从未直接为他事情过,但在我的职业生涯中,他一直对我有着庞大的影响。」
「上一次我见到他,我异常清楚地记得,他问我,『所以你终究是怎样管公司的?』他还想着它——想着通用电气的胜利。」卡尔普写道。
但本日的通用电气早已不比昔时,在韦尔奇以后,经由两任 CEO 的迭代,通用电气的市值已缩水到 978 亿美圆。2018 年接办公司的卡尔普,正运营着一家状况谷底的百年企业。
很多人把通用电气的式微归咎于韦尔奇毛病的继续人遴选,他和董事会花了六年半时候遴选出来的继续人杰夫·伊梅尔特(Jeff Immelt),或许通用电气在 911 事宜和 2008 年经济危机中遭受的沉重丧失。一直,照样会有人把义务追查到韦尔奇本人身上。
2017 年,《纽约时报》刊文「杰克·韦尔奇形式是不是播下了通用电气式微的种子?」,指摘称只管韦尔奇具有 CEO 角色须要的生机和魅力,但在当下,他曾在通用电气塑造的团体形式——「有了严厉的纪律,你就能够胜利治理任何营业,只需你的市值是首屈一指的」——至少在美国,已不再管用了。
另有韦尔奇在任时遵照的准绳「股东之上」,在新的时期里也不再实用。成员包含拉里·卡尔普的贸易圆桌会议(BRT)在 2019 年宣告取销长久以来制霸全部贸易天下的「股东至上」准绳,转而强调要「为客户制造代价」、「投资于员工」、增进「多样性和包容性」、「平正且符合品德地与供应商打交道」、「支撑事情的社区」,以及「保护环境」等多种贸易代价观。
而韦尔奇治理通用电气时,恰是他对股东好处的注意,才协助通用电气聚焦于营业,终究完成了市值和营收的成倍增长。
时期一直在变,对贸易而言二十年或许已逾越了几个周期。曾卓有成效以至奉为圣经的治理理论现在不再见效,这类事不须要二十年,环境一变,方法论就会随之转变。
「杰克·韦尔奇是地球上最有代价的 CEO」,《财产》杂志在留念韦尔奇的文章标题里写道,但这一次,它在这句话前面加了两个字:「曾(for a time)」。
作者没变,Geoffrey Colvin 本年 67 岁,他是《财产》杂志的特约高等编辑。在偕行口中,Colvin 是最相识杰克·韦尔奇的新闻人之一。
1999 岁尾,世纪之交。《财产》将「世纪经理人(Manager of the Century)」的称呼赋予这位传奇的 CEO。Colvin 在文章中对此作出相识释:「韦尔奇赢得了这个称呼,由于他在完成通用电气革新的同时,也让他本身遥遥领先,成为这一代人中最有影响力的经理人。」
「作为他的时期里最受人敬重,最多人进修模拟的 CEO,韦尔奇不仅让通用电气的股东们盆满钵满,还让环球各地公司的股东们都大赚了一笔。他的总体经济影响没法盘算,但一定数倍于他在通用电气的表现。」
转头看过去,这已经是稍显陈腐的贸易批评。但韦尔奇的巨大的地方,并不在于它终究制造了若干经济收益。
1981 年,韦尔奇接办的通用电气已经是企业治理的模范,「财产五百强」的 CEO 们将通用电气列为他们最浏览的公司。「但是,韦尔奇却提出要摧毁这个模范——它的贸易组合,它的官僚主义,它的很多实践和传统,以至它的文明。」
「纵然他的行为在当时看起来像是一场霹雳战,多年后,他照样忏悔本身没能更快一点。他说,在接办美国企业的一件至宝以后,他『畏惧打坏它』。」Colvin 在 1999 年写道。
「当你和人们聊起前韦尔奇时期时,他们不相信你。这就是杰克·韦尔奇革命性影响的标志。」2020 年,Colvin 在留念的文章开头写道。
突破模范,推翻过去,这是韦尔奇的巨大的地方,也是继任者的失利的地方。
1999 年,在上海环球财产论坛,一名听众不乏奚弄地向韦尔奇发问:「你才六十多岁。退休了你还怎样对这个天下发生一致的影响力?你怎样了?」
韦尔奇答道:「我退休,不是由于我老了累了。我退休是由于我已给一个构造贡献了 20 年。我的胜利取决于我的继任者如安在接下来的二十年里生长。我有一支很棒的治理团队,他们已预备把老山羊们都赶走了,他们要做本身的事。」
韦尔奇错了。继任者们没能证实韦尔奇的胜利,也没法抹去他的影响。
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