谜底是……让机器人大战机器人！

在往年的 315 晚会上，机器人拨打骚扰德律风的乱象被暴光。

与设想中的机器声响分歧，这些机器人不只声响天然、对话流通，还能用「嗯……」这类语气词表达思索，乍听上去很轻易被当做人类。

在客岁的谷歌 I/O 大会上，CEO Pichai 也曾让 Google Assistant 打德律风订餐厅，全部历程不只天然流通，它还能改正对方的毛病。

骚扰德律风也好、预定餐厅也罢，这些德律风机器人面向的都是小范畴。

只需尽量穷举这一范畴的对话状况，合营学问图谱、语义明白、多轮对话等手艺，再加上由深度进修天生的、切近真人的语音，一个德律风机器人就诞生了。

不需要培训、心情不会受影响、成本低、效率高，德律风机器人对企业方来讲异常划算。滥用成为骚扰手腕后，伤害固然也无以复加。

有手艺人员想到「以其人之道还治其人之身」，让一样的机器人「接」德律风，肯定不是骚扰德律风后再转接给人类。

不外这照样兵来将挡的应对要领，最基础的照样理性善用而非滥用这项手艺，让对象回归对象。

*文章为作者自力看法，不代表虎嗅网态度

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