虎嗅华东报导  作者  |  范向东  头图 ©️视觉中国

本文首发于微信民众号：高街高参（ID:gjgc168），来这儿，我们一同直击当下零售、消耗家当热门事宜与案例的新锐解读。

为何年轻人情愿送外卖也不去工场了？今年春节以后制作业再次出现用工荒，类似的题目引起了媒体阵阵议论。

收入肯定是重要缘由之一，但基础缘由照样在人身上。做外卖骑手事情时候天真，也能在都市当中感觉古代社会，而工场，多半是在偏远城郊，须要每天在关闭的车间反复操纵，那才是生活在互联网时期的年轻人所不克不及忍耐的。

劳动力从制作业流向效劳业的趋向，明显是不可逆的，制作业必需要有所转变了。2015年，当局宣告了“中国制作2025”设想，方才曩昔的“两会”上，制作业、产业互联网再次成为热议话题，减税降费等政策出台也注解社会和行政资本都在向实体经济倾斜。

一批实体制作业已最先实验融会信息手艺，本文要说的是，曾被视为“实体经济毒瘤”的电商。现在，阿里、网易、拼多多、京东等电商巨子都已分歧水平地接入工场的消费，以前端消耗者数据为驱动，下降消费的不确定性，构成新的商品流畅情势。

电商工场，是互联网和制作业融会的一种情势。在团体零售低迷，电商流量见顶的状况下，电商平台向外扩大，将眼光关注到家当链上游。在电商平台的教诲下，直连工场，尽量消弭中心环节，为消耗者带来实惠的商业情势正被广泛接收，以至成为“性价比”的另种表述。

不外，互联网平台与制作工场之间的断层，也不可避免地展现了出来。

 

电商革新工场第一阶段陷入困境                                                                      

谈电商工场，绕不开网易严选。2016年，网易严选降生，号称“国内首家ODM情势电商”，与大牌制作商直连，剔除品牌溢价和中心环节。由于跟无印良品类似的产品作风，网易严选一上线便争议赓续。

 

很大水平上，网易严选的胜利要归功于营销和代工场的“主角光环”。它在营销中强调“大牌代工场”的看法，向消耗者透露表现我跟某某大牌质量一样，但价钱只要它的零头，从而在消耗者内心打下“高性价比”的印象。今后，阿里、京东跟进，离别推出了淘宝心选（2017年5月）和京造（2018年1月）。

国内产能供过于求，而代工场经由历程模块化设想和消费，完全能够知足分歧品牌产品的差别化。在外贸遇阻、产能多余和电商平台的倒逼的配景下，电商工场依托国内“强制作、弱品牌”的供应链，直接衔接工场和消耗者，消弭中心环节，这一情势被消耗者广泛接收。

 

（为严选代工衬衫的溢达，是环球最大的全棉衬衫制作及出口商）

不外跟着流量盈余逐步消逝和同类电商越来越多，网易严选的题目也逐步展现。在今年初曝出大范围裁人、GMV增速放缓等负面音讯。客岁，网易严选最先入驻天猫、京东以至拼多多，赓续加大促销力度，网易电商毛利率延续走低。

总结缘由，主若是网易严选做得太重了，以至比传统企业的情势还要重。

在互联网渗入较高的打扮行业，买手制+ODM情势组货的体式格局已异常进步，尤其是在消耗者价钱敏感的线上渠道，不论是上市公司照样网红品牌，基础都邑经由历程ODM情势勤俭开辟本钱，疾速相应市场需求。

 

从虎嗅·高街高参相识的信息来看，网易严选的局部设置，产品开辟流程，再到与供应商的条约、账期的制订，都没有超越市面上同情势品牌的框架。单从商业情势而言，网易严选的打破性有限。为了与大牌代工场合作并保证质量，网易严选与供应商都是直接是签署三至七年的计谋合作协定，但是应对市场需求举行疾速而天真组货，恰恰是买手+DOM情势最中心的代价。

 

丁磊说网易严选是互联网和制作业融会的产品，但网易严选更像是互联网人进修传统行业的产品，本质上仍要顺从传统行业的逻辑与划定规矩。

 

从“去品牌”到“造品牌”

 

因而网易电商来到第二阶段：网易考拉工场店。

 

网易考拉工场店于2017年9月启动，定位是优良制作的品牌孵化器，以数据指点工场设想与消费，为制作商供应保母式效劳和品牌打造，其环球合作工场已凌驾200家，重要涵盖打扮、家居、个护、食物等9大品类。

 

（网易考拉在上海的一家合作工场）

 

网易考拉工场店与网易严选定位异常类似，也是在每一个类目挑选1—2家优异工场合作，不外比拟网易严选，网易考拉工场店处理了三个题目：

 

1.库存题目。货权属于工场而非平台。

 

2.利益一致性题目。品牌和工场之间是肯定会有探究与博弈的，生手的互联网公司也未必能发明消费存在的题目。而工场作为商品贩卖主体后，两边的利益一致，而且谁人工场等于消费方也是品牌方，缩减了中心流畅环节。

 

3.生长空间。网易考拉为工场供应仓储配送、运营、客服、IP设想及内容等平台资本，避免了网易严选重资产运营及范围不经济的题目。

 

一样挑选的另有淘宝心选。客岁12月，淘宝心选总经理张棣透露表现淘宝心选要孵化制作型零售品牌，也是在试水自营以后，举行运营能力战争台资本的开放变现。

 

按制作业从纯真的代加工（OEM），到自行设想产品争夺定单（ODM），再到实验自有品牌（OBM）直接运营市场的转型历程，工场为了进步消费附加值，会做自有品牌的需求。但经由历程视察，在这类合作情势每每有绕不开的两个“双品牌”题目。

 

一个“双品牌”是在工场里。虎嗅·高街高参去网易考拉合作的工场观赏时跟工场职员交流相识到，这家给奢侈品做羊绒衣饰代工的工场与网易签下了临时合作协定，在网易考拉上推出的自有品牌会专供考拉渠道，但这家工场的自有品牌不止，在其余渠道还运营着其他品牌。

 

另一个“双品牌”则表现在零售端。工场品牌知名度较低，消耗者的购置志愿，很大水平是来自平台品牌的背书，工场品牌商品的设想、价钱等都受平台影响，就和渠道定制商品一样，这些工场品牌对电商平台的依赖性比“淘品牌”愈甚。

 

明显，工场不会把鸡蛋放到一个篮子里，它们的中心诉求是更低的本钱更高的差价和更大的市场，驱动其合作的基础缘由是电商平台带来的定单。

 

另外，工场情愿担风险合作，也是在赌将来的可能性。网易考拉工场店和淘宝心选可能会越做越大，比方，网易考拉把商品卖到国外市场，淘宝心选大批开店成为线下的“新连锁”，若是云云，那品牌也能随之上一个台阶。不外真到了那一步，工场多半会斟酌去平台标签，走向更大的市场了。

 

电商巨子加快结构工场

C2M，即消耗者到工场，将客户和制作端直接对接，尽量砍掉中心环节，疾速、低本钱相应客户的定制化需求。电商平台手握消耗者大数据，若是与制作端数据买通，可否完成C2M，处理一直以来搅扰零售行业的库存？

 

• “拼工场” VS 每天特卖

库存的发生是由于需求的不确定性。经由历程拼团预售延时发货，拼多多以类似“集单”的体式格局锁定一个相对确定性的商品需求，工场再举行范围化消费下降本钱，以最短的途径和时候送到消耗者手中，构成新的商品流畅情势，力争趋于零库存。

客岁12月，拼多多宣告“新品牌设想”，拼多多透露表现会给代工场在肯定范围内倾斜流量、引荐位资本，以增添商品曝光度，支撑其品牌化竖立。拼多多方面还透露表现，关于到场“新品牌设想”的工场还将引入可视化平台，即经由历程直播买通消费端与需求端之间的信息流，设想在2019年重点搀扶100家“拼工场”。

 

从To C端逆向整合工场，并完成贩卖，阿里的C2M项目与拼多多类似，现在来看更像是防备体系搭建的一局部。客岁11月，淘宝旗下的每天特价宣告晋级为每天特卖，并对中小工场举行IoT数字化革新，称将工场产能数据与网店买通，前端卖若干，后端产若干，能够基础做到零库存，仓储本钱降到险些为零。

 

不外，凡是拼团等营销手腕，基础都是用低价商品来打破低线市场，低价、拼团能够把一件商品疾速打造成爆款，敏捷消化工场的产能/库存。从主动的方面看，拼多多给无处安置的低端供应链一条产能开释通道，悲观来看，低价是一条死胡同，这些低价工场成为了平台的燃料。

 

拼多多与阿里都强调工场产能在线可视，并与平台贩卖数据实时买通。不外道理都邃晓，怎样革新工场就是另一回事了。

 

（拼多多工场直播）

拼多多现在的“革新”体式格局，是在工场的拼多多消费线上放手机举行直播，消耗者能够经由历程直播来看工场的消费状况。手机直播并没有甚么手艺含量，不外用云云低本钱的体式格局竖立工场与消耗者之间的信托，也算是胜利的工场革新。究竟结果工场须要的是定单，革新应当为红利目的去效劳。

 

比拟拼多多，阿里的革新计划更成熟一些：经由历程视觉识别来完成工场消费通明化和产能数字化。阿里给工场供应摄像头、交流机、边沿效劳器和网关等配套硬件，搭载多种算法的摄像头会延续扫描消费线，视频数据在当地和云上协同盘算，然后把结构化的中心数据上传到云端，进一步跟消耗平台举行实时买通。

• 淘工场 To B， 小步慢跑

由于平台卖家对OEM、ODM代工的需求，阿里较早地打仗了代工场。“淘工场”降生于2013年，是阿里1688事业部在卖家与工场之间搭建的拉拢型B2B平台，疾速婚配卖家定单和工场产能，进而资助卖家疾速相应消耗者需求。现在“淘工场”上的工场数目在3万家摆布，阿里愿望借助平台上商家生态的自然上风，打造全中国最大的打扮类供应链效劳平台。而阿里的新制作探究，也恰是从“淘工场”上的优良合作工场最先。

革新项目由阿里云、每天特卖合作，阿里云IoT计划的负责人郑旭此前曾在“环球最大代工企业”事情十余年。郑旭对虎嗅·高街高参透露表现，其团队依重要聚焦纺织打扮、机器加工等制作行业的革新。目的是供应低本钱，快布置和易运维的轻量工场数字化处理计划，从0到1竖立平台，跟合作伙伴一同效劳中国80%的中小企业，完成更多的工场的接入。

（工场里的摄像头）

郑旭透露表现，“国内有大批中小工场，只要数目上来了，平台的代价能力表现，固然，相对而言中小工场更有志愿接入平台，并接收非定制化的运用。” 他说，“传统做法来做流程追溯，一样平常都是用条码或RFID，摄像头革新是一个轻量级非侵入的处理计划，能够让工场到达肯定水平的产能数字化，举行实时信息可视及互动。”

 

“革新一家100人摆布的工场的硬件本钱在5万摆布。”郑旭以为这个价钱能被大局部工场都能接收，而且还能够搭载多种算法举行拓展。在接收革新以后，工场排产效力提拔6%，由于链路通明而且按需消费发货实时，全部供应链上的库存能够下降10%。

 

现在郑旭团队已完成100家“淘工场”的布置，他以为革新的最大代价，是工场消费的通明化带来治理效力、合作代价的提拔。

电商工场背地的“断层”

 

比拟制作业，互联网公司更懂怎样与消耗者生意营业/交互，电商工场是从消耗端拉动制作端的实验。换而言之，电商工场应当是电商效劳工场，互联网效劳制作业，但在每一个案例中，我们都看到了互联网与制作业之间还存在自然“断层”。

 

1.供应链断层

 

电商平台与代工场的合作并没有设想中的严密。工场的中心诉求是定单和消费利润（更低的消费本钱，更高的出货价钱），但在生计压力下，代工场不可能摒弃品牌方的大定单，这是他们的重要定单泉源，会优先斟酌这局部定单的稳定性。

除非电商平台能给代工场充足的定单，否则两边的合作是缺乏保证的。这也是现在跟电商平台合作亲昵的若干中小工场，大一些的代工场仍挑选定单情势的合作，纵然革新也是零丁分出一条消费线做实验。

 

2.人材断层

 

即懂互联网又懂传统制作业的人材太少。就比如说阿里，据相识阿里虽从本身构造治理中沉淀出中台体系，但能懂行业、懂营业，去给企业做营业拆解和中台搭建的人材也是异常少的。而互联网离制作业的间隔更远，以至于两个行业“言语”都分歧，人人都说 “产品”，但指的却不是同一个看法。

 

互联网与制作业之间应当会有一段时候的人材交流期，就如代工场吸纳原本在品牌方的设想师群体后，从OEM转型ODM，与品牌方合作情势才发生了转变，行业的转变将从人材交流最先。

而新消费要素的到场一定会发生新的消费关系，这将涉及到员工的薪酬分派，和构造治理的厘革。就现在来看，新消费线的设立，工场和互联网的磨合，已对员工的能力和消费主动性带来影响。顺应新的消费关系须要新的构造架构，这对家族式民营企业会是伟大的应战。

 

3.行业属性断层

 

客岁9月，马云在云栖大会上论述了“新制作”看法，一石激起千层浪。不外，国务院生长研究中心的一篇批评以为，马云所提出的“新制作”并没有若干新的内容。

 

就“制作业和效劳业的融会”来看：制作业效劳化历程已举行多时了，信息化还在加快这个历程；一些大型制作业企业，很久以前就最先了其制作业效劳化历程。就“按需定制、个性化、智能化”来看，近年来“范围化定制”和“无人工场”在一些先进制作业企业已日趋广泛了，我国的海尔公司多年前就开创“互联工场”，探究范围化定制。就“用好互联网、IoT、云盘算、大数据”来看，在国内外产业界，智能制作、产业物联网、产业互联网、产业大数据等相干看法已热炒多年，在北京每月以至都能碰到多场与产业互联网相干的论坛或研讨会，这些看法都被炒得有点儿众多了。

 

我国新一代信息手艺和信息化人材和资本重要集合在BAT等互联网企业中，在推动产业互联网的思绪上，互联网行业与制作业是判然分歧的。

 

富士康、红领、海尔这些在智能制作上很有建立的企业，都是在本身有充足的产业基础和制作履历后，能力在某一范畴举行打破，将能力向外开放延长。而BAT，则想先寻觅行业70%的共性题目，想拿出行业通用的处理计划来大范围推行。

 

（海尔COSMOPlat营业全景图）

在国际上，谁主导制作业厘革也是有差别的。美国从信息端经由历程大数据分析等对象“自上而下”的重塑制作业，德国则是从制作业动身，应用信息手艺等手腕革新制作业的“自下而上”的思绪，更注重实体经济对国度的重要性。 

 

电商工场，是互联网效劳制作业“自上而下”的试水，而在当下，互联网公司没有必要去纠结行业能力，我国的制作业的特性是“大而不强”，大批中小企业，须要的是用得起、能真正带来效益的的手艺。

 

不外，每每行业共性以外的30%，才是决议企业可否锋芒毕露的局部。因而，互联网公司将来一定会在行业学问上碰到障碍，若是连明白题目都做不到，更何谈处理题目，和教AI处理题目。到那时候，互联网公司就须要真正去做一做制作业了。

*文章为作者自力看法，不代表虎嗅网态度

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