4月17日正午，有自媒体宣布文章称，亚马逊将在本周内宣告退出中国，今后亚马逊在中国仅保存两块营业，一是kindle ，二是跨境贸易，其他营业将悉数裁撤。

4月18日正午，亚马逊官方宣布公告，否认了亚马逊退出中国，并透露表现将继承投入对外洋购、环球开店、Kindle和云营业等重点营业在中国的生长。

但国内电商营业将被裁撤。亚马逊官方透露表现，公司将于2019年7月18日住手为亚马逊中国网站上的第三方卖家供应卖家效劳。“我们将与统统卖家严密协作，完成后续交代事件，以确保延续为用户供应优良的购物体验。”该公司如许透露表现。

至于别传亚马逊中国区总裁张文翊将去职，亚马逊复兴《贸易周刊/中文版》，张文翊作为亚马逊中国总裁的任期已完毕，她将履新亚马逊内部的一个新职位。

败北的国内营业

据牢靠消息人士通知《贸易周刊/中文版》，关于亚马逊的传闻中，有两大失实的信息：“亚马逊一定不会退出中国，公司在中国的营业是异常多元化的，各条营业线的差异化定位也很清楚；其次，亚马逊也不会摒弃外洋购营业，如今该营业仍在疾速生长中。”

亚马逊在华营业处于“冰火两重天”的生长状态。在本地电商巨子阿里、京东的夹攻之下，市值凌驾9100亿美圆（约合60917亿元）的亚马逊在国内其实不热衷于打价格战，存在感其实不强。其国内电商市场份额也节节败退，从2008年15.4%掉到缺乏1%。

亚马逊晓得本身处境困难。“我们有很好的产物和效劳，但是中国的消费者其实不晓得我们，”2017年接收采访《贸易周刊/中文版》时，亚马逊中国区总裁张文翊曾如许说，“我们愿望在市场上发出更多的声响，让亚马逊的品牌认知更强。”

贝索斯则曾在公共场所对中国市场举行过深思。在2016年5月的编程大会（Code Conference）上，贝索斯在谈及中国计谋时透露表现：“我们大多是把在日本、德国、英国、西班牙、法国、意大利、美国等取得胜利的做法复制到中国，事实上在中国，我们须要更多的市场定制——若是你想让我总结经验，那就是这一点。”

这家环球科技巨子在中国不服水土，由此很难在国内电商范畴和本地公司合作。它在中国战略守旧，和阿里、京东赓续造节，发起价格战分歧，亚马逊几乎不介入价格战。在前任中国区CEO王汉华就任时期，亚马逊中国受总部管束颇多。

2011年，京东创始人刘强东曾公然透露表现过，“若是中国区负责人都不能决议一件事，谈甚么实行，你能够问问汉华，他能够说他想做的统统事变都能胜利吗？我能够做到。”

易观分析师陈寿送曾在媒体宣布批评：“欧化的治理和流程造成了亚马逊永久没法彰显在中国市场的野性。”在国内电商的高速生临时，亚马逊束手束脚，错失了良机，终究致使了本日的局势。

中国“反哺”环球

和中国国内电商营业的败北构成鲜明对比的，是在环球范畴，市值凌驾9100亿美圆（约合60917亿元）的亚马逊仍然是个胜利的巨无霸公司。海量用户、电商和云营业等营业的强劲增进让亚马逊的营收、市值均屡创新高。在2014年的末了一个交易日，亚马逊股价为308.52美圆。2019年4月17日收盘时，亚马逊股价1864.82美圆。四年间，股价涨幅凌驾五倍。

亚马逊在中国很难搅动固有的电商款式，但中国市场关于亚马逊的意义在于，其高度发达的电商市场和消费者特性启发了亚马逊在环球生长营业。亚马逊曾透露表现，中国消费者去亚马逊外洋站点上购物的行动，不只启发了亚马逊在中国供应跨境效劳，还让公司决议将这一形式复制到环球更多国度。

在2014年，亚马逊中国的外洋购市肆宣布今后，印度、墨西哥和英国宣布了一样的形式。在跨境电商的新探究亚马逊一般都是首先在中国市场落地，取得了胜利今后再去亚马逊的其他环球市场举行复制。2015年，亚马逊环球九大外洋站点全面向中国卖家开放。

在外洋市场具有上风的亚马逊主导了环球用户的跨境购潮水，并促成了中国制作的出海。处置泳衣加工制作的矩阵公司创始人徐德昭是亚马逊上的卖家，他说：“中国市场合作严酷，打造品牌的时机迷茫。我以为外贸企业更好的时机在外洋市场。关于我们，去外洋开线下实体店其实不实际，经由过程跨境平台开店是最不坏的一个挑选。”

从2015年最先，亚马逊电商营业在中国的重要计谋之一就是生长跨境营业，这包孕“外洋购”营业和资助中国卖家举行跨境贩卖的“环球开店”营业。2017年接收《贸易周刊/中文版》采访时，时任亚马逊中国总裁的张文翊曾透露表现，亚马逊是一座桥梁，让中国消费者便利选购环球海量国际正品，让中国公司轻松拓展外洋与贸易推销市场。

这一战略让浩瀚中国卖家不用在外洋开设分公司、门店和堆栈，就触及到了环球消费者。2019年年终，来自浙江的羽绒服品牌Orolay在美国走红，成为“美国女性衣橱里的重要商品”，还被人们封为“亚马逊外衣”（Amazon Coat）。这一在中国默默无名的公司，恰是经由过程亚马逊的跨境营业将产物销往了美国。

除跨境营业，亚马逊在中国的Kindle营业、云营业仍在一般推进。4月9日，AWS CloudFront 宣告正式在中国推出三个新的网络效劳供应点或局端（POP，Point Of Presence）；4月17日，亚马逊环球开店宣告“宁波跨境电商园”正式投入使用，这是继杭州今后亚马逊在中国落地的第二个跨境电商园。另外，对卖家的培训、政策分享会运动据称也在一般举行中。

张文翊曾信心十足地透露表现：“人人都能看到中国市场是世界上最大的市场。我以为，只需相识到本身公司的中心合作力是甚么，外洋公司在中国的路是又长又宽的。”如今，亚马逊在守候新的中国区掌门人，率领它博得本地战役。

关于“退出中国市场”传言，亚马逊官方回应：

在曩昔几年中，亚马逊中国延续聚焦并发力跨境在线零售营业，取得了中国消费者的主动反应和承认，为了深化这一计谋转型，我们将于2019年7月18日住手为亚马逊中国网站上的第三方卖家供应卖家效劳。我们将与统统卖家严密协作，完成后续交代事件，以确保延续为用户供应优良的购物体验。同时，此次调解中受到影响的卖家如愿望继承与亚马逊协作并拓展环球市场，能够联系亚马逊环球开店团队取得资助。亚马逊一直对中国市场有着临时许诺。在现有的优越营业基本之上，我们将继承投入并鼎力大举推进包孕亚马逊外洋购、亚马逊环球开店、Kindle和亚马逊云盘算等各项营业在中国的妥当生长。

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