正月初八，新年完工第一天，苏宁控股团体张近东和全部苏宁员工以一场新春团拜会极速周全开启新一年的事情。2019年，苏宁步入 “极智”的生长阶段，即苏宁伶俐零售生长既要有速率，更要高质量、有内在。这意味着苏宁伶俐零售生长进入精细化运营、提质增效的新阶段。

（图：苏宁控股团体董事长张近东在苏宁新春团拜会宣告发言）

在商品运营方面，张近东重点存眷的是，强化自立的产物运营才能，包孕商品的整合推销、多渠道贩卖、特性配送的供应链才能。“要周全提拔产物运营才能，逐步挣脱简朴集约的促销体式格局。”

张近东以为，“零售的中心竞争力一直是商品的整合推销、多渠道贩卖、特性配送的供应链才能，产物的自立运营才能归根结柢是服务于供应商和消耗者的供应链才能。”

面临零售行业中商品运营存在的惯性题目，张近东提出了详细处理方案。

针对家电3C等标准化工业品的运营，张近东提出要连系上游企业品牌定位，挑选分歧品牌的专属单品，整合多个渠道，举行单品营销，凸显渠道运营才能。在特性化产物方面，针对其缺少范围效应的特性，张近东指出，能够经由过程C2M反向定制，举行定单前置，既处理特性化需求题目，同步处理范围风险。

随同苏宁全品类计谋的延续推进和渠道进一步下沉，苏宁在家电3C以外，生鲜快消等品类也强势兴起。个中，农产物在苏宁的系统占比正越来越高。

针对属地化农产物受地区限定、难以量产和标准化的题目，张近东请求，要靠品牌运营提拔产物范围与利润。苏宁将加速线上超市系统的供应链整合，以地区前置仓为同享生鲜的物流平台，逐步竖立超市系统多渠道融会、本地化网购、社群化品牌营销的运营特征。

为了强化商品运营，春节前，苏宁已最先雷厉风行推进品类整合。张近东宣告苏宁已建立五大商品团体，即家电团体、消耗电子团体、快消团体、时髦百货团体、国际团体，以推进商品的专业化、精细化运营。

尽人皆知，苏宁靠家电起身。现在，苏宁家电市场份额靠近30%，稳坐家电全渠道第一的宝座。实际上，苏宁的互联网转型，一个症结点就是商品向全品类拓展。本次构造架构调解意味着，苏宁大快消、时髦百货、国际团体已与家电、消耗电子在职位上不相上下。尤其是国际化营业的职位，得以显着提拔。

从这个角度看，本次调解实际上也是2018年终竖立的家电、大快消、智能数码3C、生涯家居四大奇迹群的晋级版本。

这说明，苏宁2018年的构造架构调解在内部取得了效果，此轮调解则是进一步强化全品类运营。2018年终，苏宁零售团体副总裁卞农就任苏宁大快消负责人，并于同年3月初次对外宣布苏宁易购“伶俐快消”计谋结构。2018年苏宁小店、苏宁拼购等营业强势兴起，大快消成为苏宁除家电、消耗电子以外又一强势品类。

国际化是苏宁的又一个计谋要点。2018年进博会时期，苏宁宣告了一项1200亿元的环球推销设计。苏宁国际将深切发掘海内外高质量商品，缭绕新的质量生涯需求，尽力打造“为消耗者寻觅环球优良好货”的首选平台。

而此次收买万达百货，连系苏宁在二线市场shoppingmall的胜利运营才能，将助力时髦百货团体的兴起。

张近东有一套“变与稳定”的哲学：稳定的是要一直控制行业的素质，苦守企业的中心才能建立，为用户制造代价；变的是一定要控制时期的前沿技术，依据消耗需求调解运营计谋。张近东透露表现，2019年，继承缭绕齐心多圆的生长计谋，聚焦用户构成各家当的凝聚力，聚焦产物发生市场的爆发力，为新十年计谋收官奠基坚固的基本。

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