趁着新春优惠买了视频网站会员，但一些早先上映的影戏却须要别的付费，在电视上看视频还要购置超等影视VIP会员;由于不想看告白，以是购置了会员效劳，但买了以后另有会员专属告白;没注重视频网站默许勾选了自动续费，到期后又“自动”买了一年……

近日很多市民向记者吐槽视频网站套路深，买了会员效劳的消费者慨叹一不小心就“被套”。

套路一：会员看影戏还要再付费

市民潘先生通知记者，今年春节他花208元买了某视频的VIP会员(一年)，但当他想看某部近期上映的影戏时，页面却提示“您已是VIP会员，可优惠购置单片寓目”。依据潘先生供应的截屏，记者注重到，该页面提示能够3元购置，原价6元。

而当潘先生想在电视上寓目影戏时，又发明没法在电视上寓目。因而，他再次点开“我的VIP会员”，才发明该视频VIP仅仅适用于非TV用户，超等影视VIP才属于TV全屏通会员。“若是要升级成超等影视VIP，一年要再交488元会费(春节优惠价268元)。”潘先生说。

记者观察发明，包孕该视频等视频网站在内，其VIP会员寓目一些体育节目、近期上映的影戏时仍须要别的付费;在QQ音乐等一些在线视听效劳中，局部音乐下载即便是绿钻会员，依旧要别的收费。

套路二：VIP会员还得看专属告白

“我一共开通了优酷、爱奇艺、芒果TV、腾讯视频的会员，每次充值会员的缘由也许是由于热播网剧或许综艺节目，一年算下来一千多元。不买会员的话，每一集之前都有110秒左右的告白，谁受得了?”潘先生透露表现，另外一视频网站在没有购置会员之前，翻开视频后页面显示出“会员跳告白，首月仅6元”的提示。客岁为了追该平台的一部热播剧，他充值购置了会员，但在看视频的过程当中依旧会涌现告白。“虽然告白能够点击封闭，不外每次涌现照样很烦人。”

关于到场VIP会员后仍让看告白一事，优酷方面透露表现，VIP专属告白非必现情势，且具有挑选性，可依据小我志愿挑选寓目或许封闭。爱奇艺相干负责人诠释称，这是内容引荐，引荐的贴片内容涵盖热点内容引荐，抽奖、礼物赠予等VIP会员福利运动，不是付费告白，天天最多被引荐一次。腾讯视频方面透露表现，其VIP会员权益说明里明白标明，“到场VIP会员仍能够供应分歧的告白效劳”。

套路三：默许勾选了自动续费

记者在采访中发明，消费者关于视频网站会员效劳投诉较多的另有默许勾选自动续费题目。在爱奇艺视频网站，若是挑选一连包年效劳是一年218元，但下面默许勾选了“到期自动续费，可随时作废”这一选项。若是挑选一连包月效劳，是首月6元，“后续每个月19元自动续费，可随时作废”。

在腾讯视频网站，体系引荐的是“自动续费，可随时封闭”的选项。若是不想自动续费，须要向右滑动选项，很多消费者能够发明不了。

“不知道怎样作废VIP会员”，有用户接收采访时如许说，看热播剧就必须开VIP会员，看完后却老是由于找不到作废“自动扣费”，就一向续费了。另外，记者发明，想要作废或许封闭会员也并非易事。有网友反映在小我中间页面完整不知道怎样作废自动续费，被扣费数月后打客服德律风才作废。另有一局部网友以为，VIP会员还没到期呢，到期时再去作废“自动扣费”也来得及。实际上，很多在线视频网站都是提早扣费，提早也许1至3天。

状师：涉嫌侵占消费者知情权和挑选权

那末，购置了会员以后依旧会有告白是不是侵占消费者权益呢?对此，有状师透露表现，视频网站在有关细则条目里已说清楚明了“能够会有其他情势的告白”，因而不存在侵权题目。但中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对记者说，若是视频网站没有以加粗字体或加大字号等明显体式格局示知，依然涉嫌侵占消费者的知情权和挑选权。

广东法制盛邦状师事务所合伙人陈亮状师指出，视频网站作为条目供应者不只不克不及私自以默许的体式格局私自肯定消费者挑选购置的商品或许效劳，并且其另有责任以明显的体式格局提示消费者注重怎样挑选。

陈亮提示，在付款前一定要细致阅读页面内容和相干条目，制止被套路。若消费者以为本身的合法权益受到了损伤，有权就此向当局市场监管局、消费者协会等部分揭发、指控，并请求追查经营者的法律责任。（作者 倪明）

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