现在，大型科技公司和社交平台正在采纳积极行动，指导人们实时、正确地猎取有关疫情的信息。

3月6日音讯，据外媒报导，跟着新型冠状病毒疫情在环球舒展开来，网上不可避免地涌现了大批有关此次疫情的子虚信息和开玩笑等征象，大型科技公司和社交平台正在采纳积极行动，指导人们实时、正确地猎取有关疫情的信息。

几天前，Facebook入手下手在消息推送中插进去显现框，将用户指导到疾病控制中心关于疫情的页面。虽然这看起来多是眇乎小哉的行为，但它代表了该公司背离了本身的传统做法，行将内容放入消息推送中。毕竟，消息推送的实质是个性化，Facebook只想向你展现它有来由相信你会体贴的东西，不管是由于你是某个人的朋侪，照样由于你喜好某个页面。有了这个所谓的“病毒框”，Facebook罕看法使用了一种算法，大概使令数百万用户从威望泉源猎取牢靠的、经由检察的信息。

周二晚间，Facebook采纳了更多步伐来应对病毒的流传问题。在Facebook的一篇帖子中，其首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)示意，该公司将向世界卫生构造供应无限定的免费广告积分，以宣扬有关这场危急的正确信息。该公司还将删除“环球抢先卫生构造标记的子虚声明和诡计论”，并将阻挠人们投放“试图运用疫情取利”的广告，比方子虚宣扬药物等。

Twitter周三示意，该公司已实行了相似的步伐。搜刮新型冠状病毒将把你带到一个页面，上面有大众卫生构造和可托主流消息泉源最新更新的信息。该公司示意，搜刮也处理了罕见的拼写毛病。Twitter还示意，它将“在这个关键时刻对平台支配和任何其他滥用我们效劳的希图采纳零容忍立场”。

谷歌采纳了一项步伐，让那些须要在家事变或进修的人的生活变得更轻松，向G Suite的一切付费客户免费供应先进的流媒体东西。到7月1日之前，谷歌将向环球一切G Suite和G Suite for Education客户免费供应Hangout Meet的“高等”功用。这意味着构造可以掌管最多250人列入的集会，或向最多10万名观众直播，并将集会录制、保存到Google Drive。通常情况下，除了“企业”层下的G Suite接见以外，谷歌还会向每一个用户收取每个月13美圆的分外用度，这促使每一个用户每个月付费达25美圆。

微软也采纳了相似的步伐，供应其Teams产物为期6个月的免费试用，该产物经由过程视频和文本谈天增进长途办公。

很明显，这里面有自利的要素。科技公司在危急时代免费赠予他们的产物，缘由与报纸下降付费墙的缘由雷同：这有利于吸收新的付费客户。但这也是一件很好的、有协助的、有利于社会的事变，很多公司大概会发明其庞大效应。

Pinterest是Facebook和Twitter现在正在采纳的很多反毛病信息技术的前驱，该公司还将“COVID-19”、“新型冠状病毒”和相干术语的搜刮效果限定为“国际公认的卫生构造”。

谷歌旗下的YouTube向来是大平台中对诡计论最友爱的，它还在搜刮效果的顶部添加了一个指向世界卫生构造关于病毒迸发的页面链接。在危急的初期，BuzzFeed在YouTube上发明了关于新型冠状病毒的诡计视频，特别是在印度。在那里，一位毛病诠释疾病泉源的“解说员”在YouTube上删除它之前，点击量达到了1300万次。但在美国，关于这类病毒的诡计视频以至很难博得100万点击量。

这并不是说毛病信息没有在科技平台上流传，就像它在更大的互联网上流传一样，它也在朋侪和家人的攀谈中流传。如果说有一个平台在当前的危急中表现不佳，那就是Facebook旗下的WhatsApp，有媒体在其上发明了尼日利亚、新加坡、巴西、巴基斯坦和爱尔兰等国的“大批毛病信息”。

考虑到这款运用的加密性子，很难量化问题的范围。毛病信息经常在WhatsApp群组中分享，这些群组的成员限定在250人之内。一个群组中的信息可以很轻易地传递给另一个小组，但竖立多个群组来兜销子虚的奇观疗法或流传歹意流言会发生相当大的磨擦。

尽管如此，人们照样在这么做。这是我们为具有这类东西而支付的价值，这些东西可以完成政府没法监听的对话。很多人号令，竖立加密体系的公司可以只管削减信息运用程序中不可避免的开玩笑带来的伤害，但这绝不轻易。

（泉源：腾讯科技    审校：金鹿）

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