数字经济时代来临,如何实现数字化的转型升级是全国各地域众多企业当下面临的关键问题。以此出发,致远互联“数字化升级新动能—构建企业协同运营中台”全国巡展活动于4月25日走进杭州、天津、青岛、长春、合肥五大城市。其中,青岛站活动吸引了近200位青岛地区的企业管理者、业界专家、生态伙伴以及相关从业人员,一起探讨企业业务转型之痛,共话数字化升级之道。

致远互联2019全国巡展青岛站活动现场

协同运营中台——数字化升级最佳路径

会议伊始,致远互联副总裁刘古权博士分享了企业在数字化升级过程中所面临的困境,以及企业如何借助协同运营中台提升管理运营效率,支撑业务创新。

致远互联副总裁 刘古权博士

刘古权博士表示,在数字化浪潮下,随需而变的企业服务正在向数字化、碎片化、个性化、移动化、云化(混合云、公有/私有云)升级发展,企业整体信息化也呈现出前台(移动化、轻量化、场景化、智能化)、中台(数字化运营中台)和后台(诸如ERP等后台业务数据处理后台)的分层架构。

这就要求,企业的前端和后端必须保持“速率一致”。理想是,前端需要满足快速变化的业务需求,而后端也需要及时响应前端的不断调整。但现实是,为求创新,企业的前端应用做得越来越轻;为求稳定,后端却越来越重。两者节奏混乱,让企业发展陷入困境。

面对这种困境,企业想要颠覆原有的IT架构并不现实,这不仅考虑到成本的投入,更会对现有业务产生巨大影响。“从企业管理软件的角度而言,企业亟需一个运营中台,将业务后台与前端快速联系起来,而基于目前企业的IT架构来看,协同管理是最好的选择。”刘古权博士认为。

致远协同运营中台

为此,致远互联针对数字化升级重磅推出了企业协同运营中台。企业协同运营中台包括业务中台、连接中台、数据中台、技术中台四大中台,以及门户及消息平台、工作流BPM引擎、集成引擎、表单引擎、组织结构和主数据、权限控制等多个组件,通过“平台+组件”的方式,为企业注入数字化升级新动能。

CAP+业务定制平台——“人人都是协同服务商”

如果说协同运营中台是企业数字化升级的新动能,那么“CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台”为这一动能提供了“取之不尽用之不竭”的“原材料”,其也是本次致远互联全国巡展的另一个主角。

会上,致远互联售前与解决方案部高级顾问朱岚表示,CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台既保证了企业在进行数字化升级过程中的定制化需求,更为重要的是,又可以为企业用户、供应商伙伴、服务商伙伴及经销商伙伴提供服务变现。为此,围绕这一平台,致远互联在不久前举办的春季伙伴大会上,正式发布了“蜂巢计划”。

致远互联售前与解决方案部高级顾问 朱岚

蜂巢计划仪式

“蜂巢计划”—— 打造企业应用服务产业共同体

围绕CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台,致远互联正式在青岛发布了“蜂巢计划”,旨在升级传统的分销模式,发挥众多企业应用服务供应商创造企业应用服务的创新能力,集合“懂企业业务”的众多社会化生态组织,连接供需双方,打造企业应用服务产业共同体。

在这种模式下,伙伴将如何获取新价值?致远互联青岛区总经理周开解释道,在新的商业平台上,各类生态伙伴均和企业可以参与到蜂巢计划中,结合自身的经营特点与特长,在蜂巢计划当中找到合适自身的定位。例如,企业用户能够基于CAP+企业应用服务创新平台为致远CAP+云服务商城提供企业应用服务产品;经销商可以在线下为客户提供企业应用服务,并对客户进行深度经营。

致远互联青岛区总经理 周开

致远互联作为中国协同管理软件行业的先行者和开创者之一,始终专注于协同管理软件核心技术及产品的持续创新,经过十七年专业协同软件市场的耕耘,致远互联软件产品已成功应用于30多个细分行业,公司拥有数万家企业和组织级客户。多年来,致远互联扎根青岛市场,积极推动青岛的信息化发展,为青岛地铁集团有限公司、青岛国际机场集团有限公司、青岛公交集团有限责任公司、华仁药业股份有限公司、青岛大学、中国石油大学(华东)、自然资源部第一海洋研究所等一众知名青岛企业提供协同管理软件及云服务解决方案,积极推动青岛企业数字化升级。

大会现场,致远互联深圳“数字化先锋”代表青特集团、杰正投资分别带来了他们的协同应用分享。

青特集团成立于1958年,是一家跨地区、跨行业、多元化的大型企业集团,是中国民营企业500强。青特集团于2010年携手致远互联,基于致远协同管理平台,实现了“统一平台、统一门户、应用定制、业务集成、移动扩展”五大核心应用。青特集团信息化经理郑健表示:我们通过致远协同,构建了青特集团信息化整体平台,将审批流程、知识文档等所有内部管理纳入到协同平台。同时,基于致远协同完善的集成接口,为跨系统的集成需求提供成熟的解决方案。此外,发挥致远协同业务定制平台“孵化器”的作用,快速实现个性化、轻量级业务管理应用的构建。可以说,基于致远协同,我们真正实现了连接、融合、赋能。

青特集团信息化经理 郑健

大会现场,青岛杰正财富中心信息化负责人孙亮向与会嘉宾集中展示了致远协同在商业物业场景下的应用,如何通过协同运营中台实现对物业招商综合体制的细致管理,构建5A级物业管理平台。

青岛杰正财富中心信息化负责人 孙亮

此外,北京慧友云商科技有限公司营销副总裁禹晨分享了数字时代下的营销升级。致远互联协同研究院BI开发朱松洁讲授了大数据时代下如何挖掘数据价值。致远互联协同生态事业部售前总监康雪介绍了如何基于formtalk连接企业内外,开辟服务新市场。三位基于不同维度,共同探讨如何帮助企业在协同运营中台的支撑下,更好地赋能企业数字化升级。

北京慧友云商科技有限公司营销副总裁 禹晨

致远互联协同研究院BI开发 朱松洁

致远互联协同生态事业部售前总监 康雪

会后,参会嘉宾在展示区深度体验了致远协同运营中台在五大场景中的核心应用,通过亲身体验并与诸多同行交流分享对协同的理解和切身使用体会,进一步了解了协同运营中台给数字化升级带来的实际价值,碰撞出无数的协同智慧火花。

产品体验

诚然,今天的致远协同已经不是一种产品的概念,而是一种运作模式。这种运作模式固化在软件里,就是“协同运营中台”这种新模式;如果体现在合作生态上,就是产业路由器,连接并赋能。通过致远协同运营中台,管理者可以让刚性组织变为柔性组织,更好地赋能个人与组织。通过致远互联“蜂巢计划”,连接所有的资源,赋能企业完成数字化升级。从这个角度来看,协同更是未来生产力的新动能。