据外媒报导，从本日最先，美国消耗者可以或许在 Instagram 上直接购置凌驾20个分歧品牌的商品，包孕Zara、H&M、Outdoor voice 和优衣库。现在这一效劳还没有对外开放，只要少数品牌接收约请举行测试，用户可以或许经由过程点击帖子上的产物标签，便可在运用程序内购置商品。而此前 Instagram 供应的shoppable posts 效劳，点击产物标签后，会指导用户接见外部网站。

Instagram 购物示例

这是这家全球交际媒体巨子的最新一次电子商务实验，但相对不是第一次。本日我们就来细致申报一下交际帝国 Facebook 公司在电商范畴的屡次实验，和未来的贸易时机。从而剖析中国跨境电商的同伴，可以或许以何种身份和角度，在 Facebook 的电商雄心中，分得一杯羹。

Facebook 的宿世此生

只管已成为数字告白范畴双寡头之一，但 Facebook 公司实在仅仅竖立15年罢了。

Facebook 依据最新的财报显现，Facebook 2018年告白收入到达550亿美圆，比2017年增进了38%。个中，Q4季度的净收入到达68.8亿美圆， 增进了61%，收入到达169亿美圆，增进30%。这份亮眼的成绩单，好像也短暂了冲淡了2018缭绕 Facebook 全年的数据走漏等等的丑闻阴霾。

只管已成为数字告白范畴双寡头之一，但 Facebook 公司实在仅仅竖立15年。

2004年2月4日，扎克伯格在哈佛的宿舍里推出了一个名为 “The Facebook” 在哈佛大学的宿舍降生，并从一个自娱的私家网页，生长成为现在天下最大的交际网站。从青少年到老年人，全球险些一半以上的网民都在运用 Facebook 举行交际。

Facebook 的运用家属，每一个运用都有10亿以上的活泼用户

和现在的很多互联网独角兽类似，Facebook 推出之时并没有盈余计划。直至2007年，Facebook 最先上线免费分类告白。2009岁尾，Facebook 想法使其告白情势到达盈余水平。2012年，Facebook 以十亿美金的价钱收买了 Instagram。同年岁终，Facebook 初次完成了超十亿活泼用户。而最新的财报显现，现在，Facebook 的月活泼用户到达了23.20亿。

信息流告白推进电子商务生长

依据《华尔街日报》和 Pivotal 的研究申报显现，2018年 Facebook 从中国告白主那边赚了50-70亿美圆，约占 Facebook 2018年收入的10 %。

和别的一大互联网巨子 Google 一样，Facebook 的主要收入，也泉源于其告白营业。重若是信息流告白。即在用户阅读的同伙信息中，恰当的交叉一些赞助商的内容。

这一效劳自2009年推出以来，一向备受告白主喜爱。据 Facebook COO Sheryl Sandberg 称，公司旗下的 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 一共效劳了700万告白主。这700万告白主中，来自中国的告白主数目也不在少数。依据前一段时候《华尔街日报》的报导和 Pivotal 的一份研究申报，估计 Facebook 从中国告白主那边赚了约莫50亿美圆。这个数字约占 Facebook 2018年收入的10 %。

具有大批的用户数据，是 Facebook 告白的中心资本。告白主经由过程运用 Facebook 产物生态体系中有关用户的大批数据来婚配适宜的告白。Facebook 重大的用户数据使告白主可以或许精准的向目的受众投放告白，完成告白的千人千面。而信息流告白，又以和原生内容异常类似的情势，最大水平削减了对用户的打搅。比方，其 Facebook 动态告白产物使告白商可以或许上传其全部产物目录并依据客户的兴致，习气和网站的产物接见纪录来做定向引荐。

Facebook 的信息流告白情势

Facebook 平台上的告白主要有以下几类：

1. 游戏

2. 挪动运用

3. 电商网站

4. 品牌告白

依据笔者2015-2017年在 Facebook 中国顶级代理商做治理的履历，Facebook 在电商类告白的占比大概在25-30%之间。中国出口电商自力站的超等大卖们，包孕全球易购，棒谷，Shein 等等也都是Facebook 在中国最主要的告白主。估计全球电子商务企业每一年为 Facebook 带来凌驾100 – 150亿美圆的告白收入。

来自亚马逊的应战

最新的数据显现，亚马逊公司的数字告白营业增进速度远远凌驾预期，成为市场份额第三大的公司，并成为 Google 和 Facebook 的潜伏敌手。

只管成绩单非常亮眼，但来自外部的要挟一直未曾中断。关于交际媒体方面的竞争敌手，一般Facebook 经由过程将其收买藉以化解。比如，2010年，Facebook 以10亿美圆收买了 Instagram，将后者生长成了凌驾10亿活泼用户的超等交际运用。

而2014年，更是斥资19亿美圆，将即时通讯运用 Whatsapp 收入囊中，现在，全球用户量也凌驾10亿。但是，近年来，一个要挟已直接将目的瞄准了 Facebook 最赢利的中心营业之一——来自电子商务的告白营业。这一应战，来自于别的一个互联网贸易巨子——亚马逊。

亚马逊于近两年也开通了针对电子商务卖家的付费告白产物，资助电子商务告白主向近3亿亚马逊用户引荐产物。现在，亚马逊有三种告白情势：付费产物告白（Sponsored Products）、题目搜刮告白（Headline Search Ads）和产物展现告白（Product Display Ads）。

最新的数据显现，亚马逊公司的数字告白营业增进速度远远凌驾预期，成为市场份额第三大的公司，并成为 Google 和 Facebook 的潜伏敌手。依据 eMarketer 近来的一份申报显现，亚马逊的告白收入估计将在2020年增添至150亿美圆，或到达美国数字告白市场份额的10％，以至更高。

亚马逊的AMS数字告白增进

虽然谷歌和 Facebook 在数字告白范畴的局限依然大得多，但这家科技巨子在电子商务告白范畴具有比谷歌和 Facebook 更大的上风：它具有海量的用户购置数据并确实晓得购物者须要甚么，并且可以或许经由过程自身的电商平台完成贩卖的闭环。而 Facebook 只晓得“你愿望你的同伙认为你喜好甚么”。

就在亚马逊赓续蚕食 Facebook 电商告白份额的同时，实在 Facebook 也早已盯上了电子商务生意业务这一大蛋糕。

电商方面的勤奋和实验

Facebook 从未住手实验让用户接收“在交际收集上购物”这个观点。2007年至今，在电商范畴，扎克伯格率领的 Facebook 团队屡战屡败，屡败屡战。最新的一次实验，来自 Instagram。

早在2007年，Facebook 便实验削减对告白收入的过分依靠，最先经由过程主要网站直接贩卖产物，关于事先照样交际收集新秀的 Facebook，剖析师和行业专家以 “Fcommerce” 一词予以形貌，并认为电商是 Facebook 新的前途。

实验项目：Marketplace

肇端时候：2007-2014

现在状况：停服后重启

早在2007年，Facebook 就曾与商务平台 Oodle 联合推出了名为 Marketplace 的运用程序，。经由过程这一运用，Facebook 用户能轻松竖立、同享、回应如“家具”等种别列表。类似于“闲鱼”，不外生意业务每每在熟人之间发生。

抱负的情况下，依照 Oodle 首席执行官兼创始人 Craig Donato 的说法：“为我们不再运用的物品找到好归宿，比以高价出卖它们越发主要。”但在事先，Marketplace 并没有显现出让人惬意的效果。2009年，Marketplace 的控制权被全权转移至 Oodle，2014年，这一运用被封闭。

实验项目：Facebook Shop Page/ Facebook Store

肇端时候：2009至今

现在状况：待启用

2009年，Facebook 实验在品牌主页中供应商号进口，作为电贸易务的一个新实验。

到2011年，很多大品牌也都在 Facebook 上设立在线市肆，如 GameStop、Gap、J.C. Penney、Nordstrom 等等。

从卖家的希冀的角度来说，Facebook 平台可以或许让卖家异常轻松地定位具有特定兴致的用户。这就使得分享，以至病毒式营销在 Facebook 这一平台上变得越发轻易。因而，期待 Facebook shop 可以或许资助他们的营业完成敏捷起飞。但是抱负很饱满，实际很骨感。

由于 Facebook shop page 仅仅有商品展现这个简朴功用，一没有天然流量支撑，二没有其他电商平台那样雄厚的电商治理功用，三也不支撑生意业务。这一电商实验终究依然以失利了结。

关于 Facebook 在电商上的出师不利，有人戏称：“Facebook 比如私家派对，而这时候却有品牌涌现让你花钱买这买那，固然没人情愿理睬；也开端考证，Facebook 社区生态、电商不是纯真相加那末简朴。”

实验项目：Facebook Gifts

肇端时候：2012-2014

现在状况：停服

2012年9月，Facebook 在美国发起了 Facebook Gifts 项目测试。这一项目基于礼物运用 Karma。Karma 是 Facebook 站内一个极受欢迎的网店。经由过程 Karma，用户可以或许为同伙购置巧克力、泰迪熊、葡萄酒、礼物卡等产物。Facebook Gifts 的详细运用步调以下：起首，Facebook 会自动将一个包装好的礼物，宣告到购置者同伙的体系墙上。同伙翻开后就会看到购置者的个人信息。同时，体系也会要求他们供应送货地点。

为了履行 Facebook Gifts 这一运用，Facebook 削减了用户的购置价钱，并经由过程自身的堆栈完成贩卖。

不外，这一运用照样于2014年8月宣告了封闭。官方宣告的声明指出：我们将应用我们从 Gifts 中学到的统统来探究新方法，以资助企业和开发人员在 Facebook 上推进贩卖。

第四次实验项目：Facebook buy and sell group

肇端时候：2015

现在状况：效劳中

Facebook buy and sell group 这一运用于2015年推出。直至本日，很多用户仍经常经由过程这一运用来生意二手商品。

Facebook buy and sell group 的运用机制与任何其他群组都异常类似。用户可以或许随时批评感兴致的帖子，或向组中的其他用户发送音讯。

详细来说，用户可以或许经由过程单击 Facebook 左边菜单中的 “Buy and Sell Groups” 链接,来查找左近的生意群组。用户由此进入贩卖群组的主页。主页中会显现用户能够感兴致的一些当地生意群组。每一个群组旁都有到场按键，单击进入感兴致的群组便可。

Facebook buy and Sell group

第五次实验项目：从新推出 Facebook Marketplace

肇端时候：2016至今

现在状况：效劳中

2016岁尾，Facebook 再次进入电子商务范畴。2016年10月3日，这一全球最大交际网站宣告从新推出Marketplace 运用，辅佐用户在 Facebook 的手机 App 上举行商品生意业务。不外，Facebook 只供应生意业务平台，其实不支撑收付款和物流效劳。

Marketplace 效劳实际上是之前 Facebook buy and sell groups 效劳的拓展。此前，用户们可以或许经由过程生意群组来宣告出卖信息。Marketplace 则可以或许依据用户的所在地位，自动显现左近区域的待售物品。同时，用户也可经由过程 App 的搜刮栏，按地位、种别、价钱等选项寻觅特定商品。

若是用户想要宣告出卖物品信息，则须要上传商品照片，设置物品称号、形貌、价钱，并确认地位及挑选种别。买家可以或许给任何卖家发音讯，议论详细的生意业务细节。

依据 Facebook Marketplace 主页显现，现在，每月有凌驾8亿人到此举行商品生意业务。用户无需付出平台运用费，便可随时随地生意商品。在 Marketplace 平台上，生意双方完成无缝生意业务，客户与商品也完成了联络。借助视觉营销，Marketplace 更是吸收了越来越多的客户到此阅读、购物。

实际上，Marketplace 可以或许说是 Facebook 真正最先电子商务营业的提早试水。

FACEBOOK 公司称，在产物落地半年摆布的时候里，Marketplace 上就有1800万件商品被以帖子体式格局放上网站，其掩盖的市场局限也在加快扩展，从末了的英、美、澳、加、新西兰、智利、墨西哥6国，到2017年8月增添欧洲17个国度，再到现在在凌驾70个国度履行，月活用户已到达8亿。

与浩瀚电子商务平台分歧，Marketplace 充其量还只是一个商品信息展现平台，Facebook 还不支撑收付款和物流效劳。因而，局部媒体认为，这在肯定水平上增添了在 Marketplace 生意业务的风险。

从上述 Facebook 的电商实验图鉴，你会发明，Facebook 从未住手实验让用户接收“在交际收集上购物”这个观点。从2007年至今，在电子商务范畴，扎克伯格率领的 Facebook 团队屡战屡败，但屡败屡战。最新的一次实验，来自 Instagram。

Facebook 的电商实验能够胜利的偏向

北京时候2019年3月20日，即本日，这一功用已最先支撑局部品牌的站内付出了。这关于 Facebook的屡次电商实验，具有里程碑式的意义。

Facebook 电商方面近来的一次实验，除重启 Marketplace，别的一个大行动，是在 Instagram 上推出购物功用 “shoppable posts”，这一效劳于2016年在美国推出，并只对 Instagram 企业用户开放。随后，该购物功用在英国、澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利和西班牙推出。客岁，该功用更是扩展到了香港、台湾及东南亚等区域。

Instagram“shoppable posts” 的弄法是，许可各品牌在宣告的帖子中符号商品，制作从 post 到购置的“无缝体验”。

Shoppable posts 许可各品牌和商家在贴子中符号多达5种商品，消耗者可以或许点击这些商品，从而猎取更多信息并购置。

Instagram 的电商化可谓瓜熟蒂落。平台上的用户早已习气告白：品牌账户宣告的帖文是告白、网红宣告的很多帖子也都是告白。

现在，在 Instagram 的8亿用户中，有80％的用户存眷了 “active shopping business” 账户。约有2亿用户每天会阅读一个以至更多的贸易账户页面，这就使得他们可以或许在 Instagram 中自但是然地举行购物。 经由过程新运用，Instagram 使商家可以或许比以往更轻松地接触到客户。新功用使商家的产物目录与他们的帐户相关联。云云，符号产物就像在帖子中符号用户一样简朴。

Instagram's Shoppable Posts 运用是促使 Instagram 成为越发贸易友爱型平台的主要一步。

在笔者预备这篇文章时，Instagram shoppable 还没法举行购置付出功用。北京时候2019年3月20日，即本日，这一功用已最先支撑局部品牌的站内付出了。这关于 Facebook 的屡次电商实验，具有进程本式的意义。

中国跨境电商可以或许做些甚么

Facebook 开放商城这个能够性，关于习气了追逐电商平台盈余的中国卖家来说，无疑也会是个异常激动人心的好音讯。不外，事变能够并不是像我们入驻 Amazon，Ebay，Wish 等等电商平台那末轻松。

只管 Instagram 站内市肆的功用仍处于局部品牌约请测试阶段，仅适用于包孕高端品牌（Prada，Balmain，Oscar de la Renta），快时髦（H＆M，Zara）22个品牌。

但关于 Facebook Marketplace 感兴致，且有上述国度的贸易实体的卖家，可以或许先入驻 Marketplace，实验运用 Shoppable post 功用了。

笔者预估，分歧于亚马逊，Ebay 等成熟的电子商务平台，作为一家新入行者，迥殊是经历过屡次不那末胜利的实验的 Facebook 来说，在电子商务的推进方面，能够还会是以郑重的立场逐步推进。间隔Facebook 周全开放品牌及商家入驻，能够另有很长一段时候。

即使云云，置信 Facebook 开放商城这个能够性，关于习气了追逐电商平台盈余的中国卖家来说，无疑也会是个异常激动人心的好音讯。不外，事变能够并不是像我们入驻 Amazon，Ebay，Wish 等等电商平台那末轻松。

Facebook 现在的电商实验，重若是基于以优美的图片，时髦和设想为标签的 Instagram 平台上的。Ins自身的作风，特征，和用户的活泼，是 Facebook 最注意的基础。因而，在目的市场的开放，产物和品牌的挑选上，Facebook 应该会异常郑重。Facebook 虽然没有迥殊多的电商平台运营履历，但基于在电子商务告白方面异常成熟的履历和大批的数据，关于市场，产物和品牌的挑选，能够都邑充足参考已有的数据，挑选战争台作风，用户偏好等最接近的产物和品牌。

而关于很多以低价钱贩卖无品牌认知的普通商品的中国铺货卖家来说，多是 Facebook 末了才会斟酌的。迥殊的是，有少局部中国电商商家在做告白投放时，并没有给 Facebook 平台留下甚么太好的印象。能够肯定水平上也会增添中国产物取得信托的难度。

因而，关于有志于未来入驻 Facebook & Instagram 这一全球最大的交际电商平台的卖家来说，可以或许提早做好以下的预备。

1、注意产物品质的提拔，真正在产物和供应链高低工夫，向全球输出高品质的商品。

2、注意品牌的竖立：包孕产物的设想，包装，抽象和用户体验。

3、注意 Facebook和Instagram 的交际媒体的运营和相同，在交际媒体上积聚正向影响力。

别的，虽然能够短时间内里，中国卖家没有直接入驻 Facebook 电商平台的时机。但 Facebook 和Instagram 这个交际媒体平台，依然有异常多的盈余可以或许发掘。

起首，具有成熟告白体系的 Facebook 和 Instagram 依然是电商新客户流量猎取的最好渠道之一。除此之外，比如与平台上的红人举行品牌协作，和充足斟酌消耗者的视频消耗习气，最先注注意频内容的输出，竖立品牌的交际媒体账号并延续举行高质量的内容营销等等，都是中国卖家以后可以或许掌握的交际盈余。

总的来说，交际电商确实是个大趋势。而 Facebook 最新的电商实验，无疑关于交际电商的生长具有异常伟大的推进作用。在笔者看来，交际电商的基础，不仅仅在于流传渠道，更主要的在于来自用户的信托和对品牌的背书。这也是中国出口产物和品牌最稀缺的。期待更多的中国卖家和品牌可以或许做好产物，运营好品牌，效劳好用户，让外洋消耗者真正的信托中国制作，并主动为中国品牌背书。置信这才是掌握全球交际电商商机的最好姿态！

【泉源：陈说出海】

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