砍柴网讯 在被张近东视为苏宁伶俐零售大开发元年的2018年里，业界阅历了一场穷冬。在互联网流量盈余显现颓势的情况下，传统电商企业进入了增速瓶颈期。怎样在如许的配景下打好这场残局之战，磨练着张近东的款式与计谋。

线下落地伶俐业态，加快结构场景互联

回忆2018年，外人眼中的张近东似乎是位“开店狂魔”。在伶俐零售大开发计谋“3年开20000家店”的目的下，张近东在全国局限内以极速狂飙的态势落地线下业态，现在，苏宁在全国的互联网门店数已超1万家。略显猖獗的开店速率，实在深藏着张近东的计谋企图。

张近东以为，伶俐零售是“应用云盘算、大数据、物联网等前沿手艺,构建商品、用户、付出等零售要素的数字化,将推销、贩卖、效劳等流程智能化,以更高的效力和更好的体验为用户供应商品和效劳。”

从界说来看，大批的消耗数据无疑是个中的症结。张近东很早就发觉，对流量的争取之战势必面对一次新的晋级，而跟着线上疆场进入对峙阶段，新的疆场势必出现在线下，这将是张近东的主疆场。

2017年，在柯洁与阿尔法围棋的人机大战以后，人工智能、互联网、物联网等手艺所储藏的伟大可能性敏捷激发“手艺高潮”，同时也引爆了零售业一场新的流量争取战。张近东洞察到，主场作战的时机行将到来。

进入2018年，张近东以大开发计谋毫不迟疑的开启线下疆场。“两大、两小、多专”的零售业态敏捷在全国放开，经由过程近一年的勤奋，张近东的企图已显现雏形。在消耗者3千米之内，张近东结构了文娱、休闲、餐饮、购物为一体的苏宁云店、苏宁广场；1-2千米局限内，结构了苏鲜生、红孩子，包孕无人店的体验；在消耗者周边500米处，张近东结构了苏宁小店、智能货架、巡航机器人……店面不只完成了从都市到县镇市场的周全掩盖，使得消耗者在任何时候、任何所在的效劳需求都能够获得知足，并且经由过程“千店千面”为用户供应个性化场景、精准化商品和效劳。

一张有掩盖、有纵深、有质量的场景互联网已初具规模。跟着张近东的推动，这张网将占有线下零售洼地，有局限有深度的收罗全国流量。

科技赋能，线上线下同步发作

大规模的开店，结构场景互联，在张近东的结构中，这只是伶俐零售的一环。

2018年818购物节，苏宁的“燃客城”一经推出就吸收了业内的眼光。燃客城汇集了苏宁广场、苏宁云店、红孩子、苏宁极物、苏宁小店等各业态的MINI版，每个版块都设有互动地区。

多场景的线上线下联动，让燃客城在三天时候内吸收了6万人实地“打卡”，1.5亿人线上围观。线上线下的相互返流，给苏宁818购物狂欢节带来了伟大的交易量，全渠道定单量比2017年同期增进155%。

这个中，张近东在物流上的结构是完成线上线下交易量同步发作的症结。物流范畴的结构展示了张近东的真知灼见，在90年代早期，张近东就认识到了物流对零售业的主要性，自建仓储。这类远见让张近东在多年发展中尝到了甜头。

2018年，张近东在物流上逐渐发力，并啃下了物流结构中的硬骨头“冷链仓”收集。2月起，苏宁物流在北京、上海、广州、无锡、内江、海口、西宁等45个都市的冷链仓接踵投入使用，为生鲜在全国局限的长距离运输供应了保证。7月，苏宁物流“百川设计”宣布以后，苏宁仓储收集结构加快裂变。“定时达”“越日达”掩盖多个都市。

除此之外，在科技的赋能下，苏宁在2018年宣布的“无人军团”极大的起到了物流降本增效的结果。在堆栈，AGV机器人单件商品均匀拣货时候为10秒，挑撰准确率更是达到了99.99%以上，让“闪电送”近在眼前；在小区，融会物联网、云盘算、AI等新手艺的无人快递车送货抵家，在山区，苏宁无人机“寻路”，能够为偏远地区消耗者输送包裹。

多家当协同共振 构建生态闭环

在结构双线融会的过程当中，张近东的多元家当，成为苏宁伶俐零售在2018年发作的主要支持。

缭绕伶俐零售，2018年，张近东以八大家当为序言前后与百度、咪咕、大润发、阿里巴巴、南京地铁、华为、北汽、红豆、恒大、万达、交通银行等企业展开协作，买通资本链，构建起掩盖地产、金融、文创、体育和投资等多家当协同的大零售生态圈。

经由过程协作，苏宁将营业赓续拓建到新的范畴，进一步发掘线下进口代价，知足本身多层级实体店面开设的需求。

“毫不是为了一城一池的协作，而是全家当资本的协作，协作形式能够灵活多样，‘租建并购联’形形色色。”张近东说，“我们愿望以物理协作为最先，以化学效应为目的，经由过程一个支点，撬起更辽阔的将来。”

汗青的时机老是垂顾有预备的人。从创业之初的专业化运营，到中国连锁运营的龙头，再到本日伶俐零售的立异者和引领者，在2018年这一伶俐零售周全落地的主要节点上，张近东依附精彩的领导能力以及对行业的卓着掌握，用苦守和立异率领苏宁一步步驶向零售行业的蓝海。

已敲响的新年钟声，给2018年的波涛画上一个句号，但对张近东来讲，统统才刚刚最先。2019年，在张近东的率领下，苏宁的将来值得期待。

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