1月31日音讯，优信二手车官微日前宣布声明称，瓜子二手车效劳费“明收暗返”，虚增收入，“明收暗返”车辆占保卖车比例预估凌驾30%。对此，瓜子二手车方面回应称，虽不解于优信在市值已缩水近7成的状况下，不焦心本身营业，而将精神放在研讨瓜子上，我们权且明白为，优信在明白瓜子商业模式时，想不通的就以为有题目。

关于优信二手车指出的题目，瓜子二手车在回应中称，优信所举案例，是瓜子鼓励贩卖职员的促销行动，以加快车辆流转，造就贩卖职员的合伙人认识。瓜子严选二手车订价、选车是基于大数据与人工智能来完成，促销战略也均在公道的财政模子下由体系划定规矩来完成。促销有助于瓜子提拔车辆周转效力、资金运用效力及用户体验。瓜子会接纳效劳费打折、贩卖鼓励、赠送礼品等多样情势增进消耗或消耗晋级。

同时，瓜子二手车透露表现，关于瓜子促销车辆占比的局部，明显优信为了衬着事变的严重性，挑选了促销比例较高的都市。瓜子的促销力度，会跟着车辆库存状况、时节要素、都市供需干系等要素举行动态调治，每一个都市的比例都不雷同。

而针对优信截取的相干图片，瓜子二手车称，优信截取的是购车条约，在二手车金融实操中，用户在签署购车条约时有贷款意向，以后瓜子为用户信审，这时期有能够会涌现用户信审不经由过程、贷款额度不敷、用户摒弃贷款等多种状况，而转成全款用户。不管是瓜子的促销战略照样金融渗入率，瓜子均不存在造假行动，也不存在危险消耗者权益的行动。

末了，瓜子二手车还称，因毁谤偕行遭到的惨痛教训照样没有让优信苏醒，照旧愿望优信作为社会企业走正路。

以下为优信二手车声明全文：

作为一种重生业态，二手车电商行业近年来生长迅猛，得到了宽大消耗者及资本市场的承认。优信团体植根于斯，沾恩于斯，一向致力于为用户供应更好的产物体验和效劳，以为报答。

同时，我们也异常体贴行业的良性与健康生长。在近来的年末市场调研中，我们很遗憾地注重到了友商一些有损行业荣誉的行动。我们以为，作为行业之一员，有须要公然现身，对相干征象举行表露及提出公然质询。

我们发明的相干现实以下：

其一、瓜子二手车效劳费“明收暗返”，虚增收入

广西柳州的一名车商负责人覃师长教师，向我们报告了其近期在瓜子二手车的购车阅历，并展现了相干生意业务材料。2019年1月9日，覃师长教师在瓜子二手车选中一辆本田锋范轿车，标价50000元。在随后与伍姓瓜子贩卖职员的相同中却被示知，须要签署一份54500元的购车条约。先按条约价付款给瓜子二手车，多收的4500元过段时间再由贩卖私自返还给覃师长教师。

从覃师长教师、卖家与瓜子二手车的三方条约中我们能够看出，“明收暗返”的4500元，为丙方瓜子二手车收取的全车整备效劳费1000元与居间效劳费3501元。

1月23日，该名伍姓贩卖职员经由过程微信返还给覃师长教师4500元。

独一无二，在本次市场调研中，我们在全国21个省分的34个都市，一样发明大批瓜子二手车“明收暗返”的行动及材料。据瓜子贩卖职员引见，这些条约中虚增的收入，终究都以“绩效”、“营销用度”等项目返款转给瓜子贩卖职员，再由贩卖以现金或等价消耗卡等情势返还给购车人。

瓜子二手车对外材料称，其保卖车营业向购车人收取9%效劳费。但在覃师长教师的案例中能够看出，现实效劳费率为0%，在一些别的生意业务案例中，现实效劳费率甚至为负。

其二、“明收暗返”车辆占保卖车比例预估凌驾30%

调研中发明，在瓜子二手车贩卖职员运用的客户端中，有内部代号分别为“上岸必杀-补助”和“126速杀”的保卖车源分类。该页面中，每一辆车都邑显现两个价钱(即上例中条约签约价与实在成交价钱)，以此经由过程“明收暗返”操纵来贩卖该类车辆。

以北京为例，2019年1月20日，区域内库存为498台车，“上岸必杀”分类占154台，“126速杀”分类占5台，共占当日悉数车辆的约31%。

我们依据现在收集到的材料预算，该局部车源占瓜子保卖车比例能够凌驾30%。

其三、“全款付出”酿成“贷款购车”

我们收集到的案例中，一切购车人均“全款付出”车款，却有约30%的条约显现为“贷款购车”。

以上，为我们基于已收到的调研材料所做出的局部状况表露。相干所述中对数据的预算，仅基于我们所收到之素材，迎接行业监视与修改。如行业、投资者或投资机构等相干方想进一步相识，我们可供应合营。

我们质疑，友商相干行动涉嫌虚增营收、假造数据、不实宣扬。我们阻挡这类损伤市场合作情况，尤其是损伤投资者及潜伏投资者好处的行动。

我们同时号令，二手车电商尚处于行业建立期，间隔当局宁神、用户信托、投资者信任，另有间隔，须要每一个从业者一齐勤奋，放弃侥幸心理，共建诚信、平正的良性合作情况。

优信团体

2019年1月30日

以下是瓜子二手车声明：

我们注重到优信宣布了一则关于瓜子二手车的声明，虽不解于优信在市值已缩水近7成的状况下，不焦心本身营业，而将精神放在研讨瓜子上，我们权且明白为，优信在明白瓜子商业模式时，想不通的就以为有题目。为免往后重复骚扰，瓜子决定给优信答疑解惑。

1、明显优信并没有明白电商、零售，正如阿里双十一、京东618一样，在电商和零售范畴，促销是常态化运营行动。尽人皆知，瓜子严选二手车订价、选车是基于大数据与人工智能来完成，促销战略也均在公道的财政模子下由体系划定规矩来完成。促销有助于瓜子提拔车辆周转效力、资金运用效力及用户体验。瓜子会接纳效劳费打折、贩卖鼓励、赠送礼品等多样情势增进消耗或消耗晋级。

优信所举案例，是瓜子鼓励贩卖职员的促销行动，以加快车辆流转，造就贩卖职员的合伙人认识。

2、关于瓜子促销车辆占比的局部，明显优信为了衬着事变的严重性，挑选了促销比例较高的都市。瓜子的促销力度，会跟着车辆库存状况、时节要素、都市供需干系等要素举行动态调治，每一个都市的比例都不雷同。好比，1月邻近春节，瓜子会挑选下降在售车辆库存，以提拔资金效力。

3、第三点质疑，优信截取的是购车条约，在二手车金融实操中，用户在签署购车条约时有贷款意向，以后瓜子为用户信审，这时期有能够会涌现用户信审不经由过程、贷款额度不敷、用户摒弃贷款等多种状况，而转成全款用户。消耗金融进件到放款存在肯定的差值，有金融营业的优信异常清晰。瓜子金融的资金方由多家银行构成，投资人都可跟银行核对放款状况，以核对瓜子的金融渗入率。

4、以上状况瓜子均向瓜子的用户、投资人做了充足的申明。不管是瓜子的促销战略照样金融渗入率，瓜子均不存在造假行动，也不存在危险消耗者权益的行动。

因毁谤偕行遭到的惨痛教训照样没有让优信苏醒，我们照旧愿望优信作为社会企业走正路。中国的汽车消耗结构正阅历急速调解，在厘革期内，新的手艺会庖代落伍的生产力，不管质疑声多高，二手车的新零售时期已来。

瓜子二手车贩卖运营部

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